Интернет-приемная

Благодарим вас за посещение сайта и то внимание, с которым вы относитесь к жизни города, успехам и недостаткам в его развитии. Ваши замечания подсказывают нам, на какие проблемы важно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать. Ваши письма – та необходимая обратная связь, которая помогает устранять недостатки и добиваться лучших результатов в работе.

Через Интернет-приемную вы можете обратиться в Администрацию городского округа Саранск с любым вопросом, решение которого относится к полномочиям Администрации городского округа Саранск.

Согласно п.1 ст.12 Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом».

Ответы направляются только по указанному вами электронному адресу и не будут доступны для просмотра иным пользователям.

Обращаем Ваше внимание, что интернет-приёмная в соответствии с вышеуказанным законом работает по принципу «Один вопрос – один ответ» и не предусматривает возможность диалоговой переписки. Если Вы не согласны с полученным ответом или появились дополнительные вопросы, следует создать новое обращение или обратиться по указанным в ответе контактам.

Просим вас руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнять все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения.

Еще раз благодарим посетителей сайта за сотрудничество и оказанную поддержку! 

Вы можете задать вопрос.